{"id":6428,"date":"2026-02-02T11:17:53","date_gmt":"2026-02-02T11:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/910008000.com\/lande\/?page_id=6428"},"modified":"2026-02-02T11:21:44","modified_gmt":"2026-02-02T11:21:44","slug":"canal-de-signalement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/910008000.com\/lande\/fr\/canal-de-signalement\/","title":{"rendered":"Canal de Signalement"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6428\" class=\"elementor elementor-6428\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3089cd4 e-flex e-con-boxed magic-button-disabled-no e-con e-parent\" data-id=\"3089cd4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f08ff2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f08ff2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Canal de signalement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-684e325 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"684e325\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Introduction au Canal de signalement de LANDE.<\/strong>\n\nLande est une entreprise engag\u00e9e dans le respect de la l\u00e9gislation en vigueur, ainsi que dans l\u2019\u00e9thique et la transparence dans l\u2019ensemble de ses activit\u00e9s. \u00c0 cette fin, elle \u0153uvre activement \u00e0 la pr\u00e9vention et \u00e0 la d\u00e9tection de comportements irr\u00e9guliers susceptibles de porter atteinte \u00e0 son image et \u00e0 sa r\u00e9putation.\n\n\u00c0 cet \u00e9gard, Lande respecte les dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (RGPD), de la Loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques (LOPDGDD), de la Loi 34\/2002 du 11 juillet relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et au commerce \u00e9lectronique (LSSICE), ainsi que de la l\u00e9gislation en vigueur, Loi 2\/2023 du 20 f\u00e9vrier, r\u00e9gissant la protection des personnes signalant des infractions r\u00e9glementaires et la lutte contre la corruption, qui impose aux entreprises de disposer de m\u00e9canismes de contr\u00f4le permettant de pr\u00e9venir, d\u00e9tecter et r\u00e9agir face au risque de commission d\u2019une infraction p\u00e9nale.\n\nC\u2019est pourquoi Lande a mis en place un \u00ab Canal de signalement \u00bb, un outil fondamental permettant \u00e0 l\u2019ensemble du personnel et au r\u00e9seau de collaborateurs agissant en son nom de signaler d\u2019\u00e9ventuels risques et manquements, applicable \u00e0 LANDE SA.\n\nLa pr\u00e9sente Politique d\u00e9crit toutes les questions relatives au fonctionnement du Canal de signalement de Lande : comment effectuer un signalement, qui peut le formuler, contre qui, dans quelles situations et, surtout, quelles \u00e9tapes seront suivies \u00e0 la r\u00e9ception d\u2019un signalement. Le tout soumis \u00e0 la plus stricte confidentialit\u00e9.\n\nLe Canal de signalement de Lande constitue un outil pr\u00e9cieux et utile pour pr\u00e9server et prot\u00e9ger collectivement l\u2019image et la r\u00e9putation de l\u2019entreprise. La coop\u00e9ration de l\u2019ensemble du personnel, de la direction, des administrateurs, des clients, du r\u00e9seau de collaborateurs, des distributeurs, des stagiaires, du personnel en formation et des fournisseurs habituels de Lande est attendue, y compris celle du personnel externe fournissant des services \u00e0 Lande, afin de d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuels comportements irr\u00e9guliers et d\u2019agir en cons\u00e9quence, dans le respect constant des valeurs \u00e9thiques et de conformit\u00e9 qui caract\u00e9risent Lande.\n\n<strong>Qui doit signaler via le Canal de signalement ?<\/strong>\n\nL\u2019ensemble du personnel, la direction, les administrateurs, les clients, le r\u00e9seau de collaborateurs, les distributeurs, les stagiaires, le personnel en formation et les fournisseurs habituels de Lande, y compris le personnel externe fournissant des services \u00e0 Lande, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u00ab Lanceurs d\u2019alerte \u00bb, sont encourag\u00e9s \u00e0 utiliser le Canal de signalement s\u2019ils ont connaissance d\u2019une irr\u00e9gularit\u00e9 relevant de son champ d\u2019application.\n\nIl est important de souligner que l\u2019utilisation de ce canal s\u2019effectue avec une garantie totale de confidentialit\u00e9 et sans crainte de repr\u00e9sailles, telles qu\u2019un licenciement ou toute autre mesure similaire. Toutes les informations re\u00e7ues seront trait\u00e9es avec le plus grand s\u00e9rieux et la plus grande responsabilit\u00e9.\n\n<strong>Qui peut faire l\u2019objet d\u2019un signalement via le Canal de signalement ?<\/strong>\n\nToute personne appartenant au personnel, \u00e0 la direction, au Conseil d\u2019administration ou tout collaborateur externe de Lande ayant commis une irr\u00e9gularit\u00e9 ou un comportement d\u00e9crit dans le pr\u00e9sent document peut faire l\u2019objet d\u2019un signalement via le Canal de signalement.\n\n<strong>Quels comportements peuvent \u00eatre signal\u00e9s ?<\/strong>\n\nLes comportements contraires aux principes et aux r\u00e8gles de conduite \u00e9tablis dans le Code \u00e9thique de Lande applicable aux employ\u00e9s de l\u2019entreprise, disponible via le <a href=\"https:\/\/910008000.com\/lande\/fr\/formulaire-canal-de-signalement-de-lande\">Formulaire de signalement<\/a>. Cela favorise une culture \u00e9thique et de conformit\u00e9 au sein de l\u2019entreprise, permettant \u00e0 toutes les parties prenantes de signaler d\u2019\u00e9ventuels manquements sans crainte de repr\u00e9sailles et avec l\u2019assurance que leur signalement sera trait\u00e9 avec la plus stricte confidentialit\u00e9.\n\nSont \u00e9galement concern\u00e9s les faits qualifi\u00e9s d\u2019infractions p\u00e9nales par le Code p\u00e9nal et d\u2019autres lois sp\u00e9ciales, susceptibles d\u2019engager une responsabilit\u00e9 p\u00e9nale. Les comportements signalables incluent notamment la corruption dans les affaires, l\u2019escroquerie, ainsi que les infractions relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle, entre autres.\n\nDe m\u00eame, peuvent \u00eatre signal\u00e9s les comportements li\u00e9s \u00e0 la concurrence d\u00e9loyale, \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la sant\u00e9 au travail, ainsi qu\u2019\u00e0 la protection de l\u2019environnement.\n\n<strong>Comment effectuer un signalement ?<\/strong>\n\nTous les signalements doivent \u00eatre formul\u00e9s par \u00e9crit par l\u2019un des moyens suivants :\n<ul>\n  <li>Via la section pr\u00e9vue sur le site web corporatif, accessible par le <a href=\"https:\/\/910008000.com\/lande\/fr\/formulaire-canal-de-signalement-de-lande\">Formulaire de signalement<\/a>, permettant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019outil du Canal de signalement pour d\u00e9poser un signalement et en suivre l\u2019\u00e9tat. Easy Telecom Law Firm, S.L. sera l\u2019entit\u00e9 charg\u00e9e d\u2019analyser et de r\u00e9pondre aux signalements.<\/li>\n  <li>Par courrier postal, en imprimant le formulaire disponible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/www.landesa.com\/formulario-denuncias.php et en l\u2019envoyant \u00e0 l\u2019attention du gestionnaire externe du Syst\u00e8me interne d\u2019information, Easy Telecom Law Firm, S.L., Calle del Dr. Fleming, n\u00ba 35, 1\u00baD, CP : 28036, Madrid.<\/li>\n<\/ul>\n\nDans tous les cas, le formulaire de signalement disponible en t\u00e9l\u00e9chargement sur le site web devra obligatoirement \u00eatre compl\u00e9t\u00e9.\n\nTout signalement effectu\u00e9 par des moyens autres que ceux indiqu\u00e9s ci-dessus ne sera ni re\u00e7u ni trait\u00e9 et sera d\u00e9truit.\n\nLes lanceurs d\u2019alerte peuvent s\u2019identifier lors du signalement en indiquant une adresse postale, une adresse \u00e9lectronique ou un lieu s\u00fbr pour la r\u00e9ception des notifications. Ils peuvent \u00e9galement renoncer express\u00e9ment \u00e0 recevoir toute communication li\u00e9e au signalement. Ils peuvent aussi, s\u2019ils le souhaitent, effectuer un signalement de mani\u00e8re totalement anonyme, sans fournir de donn\u00e9es personnelles dans le formulaire.\n\nLa confidentialit\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte sera garantie \u00e0 tout moment tout au long du processus, conform\u00e9ment aux exigences \u00e9tablies par la Loi organique sur la protection des donn\u00e9es et l\u2019Agence espagnole de protection des donn\u00e9es.\n\nLors du d\u00e9p\u00f4t d\u2019un signalement, la politique de confidentialit\u00e9 devra \u00eatre accept\u00e9e, celle-ci mettant \u00e0 disposition toutes les informations relatives au traitement des donn\u00e9es. Lande s\u2019engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation applicable en \u00e9tablissant toutes les garanties n\u00e9cessaires conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la LOPDGDD en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information et de secret des communications. De m\u00eame, le lanceur d\u2019alerte aura la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier, rectifier et accepter la transcription du message par sa signature.\n\nDe la m\u00eame mani\u00e8re, pour les signalements anonymes, toute donn\u00e9e susceptible d\u2019\u00eatre li\u00e9e \u00e0 l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte sera pr\u00e9serv\u00e9e, gr\u00e2ce \u00e0 des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es relatives aux personnes concern\u00e9es et \u00e0 tout tiers mentionn\u00e9 dans les communications sera garantie.\n\n<strong>Protection et confidentialit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte.<\/strong>\n\nChez Lande, le Canal de signalement est plac\u00e9 sous la responsabilit\u00e9 d\u2019un Responsable du Canal de signalement, fonction actuellement exerc\u00e9e par Madame Elo\u00edsa Fern\u00e1ndez. La gestion du syst\u00e8me d\u2019information est assur\u00e9e par Easy Telecom Law Firm, S.L., soci\u00e9t\u00e9 externe sp\u00e9cialis\u00e9e, dont les missions sont exerc\u00e9es selon les principes d\u2019ind\u00e9pendance et d\u2019autonomie, garantissant la confidentialit\u00e9, la protection des donn\u00e9es et le secret des communications, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement des donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 par Easy Telecom Law Firm, S.L. est r\u00e9alis\u00e9 en qualit\u00e9 de sous-traitant, conform\u00e9ment au contrat de sous-traitance pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 26 du RGPD.\n\nToute personne effectuant un signalement de bonne foi est prot\u00e9g\u00e9e contre toute forme de repr\u00e9sailles, de discrimination ou de sanction r\u00e9sultant du signalement effectu\u00e9. En cas de repr\u00e9sailles, telles qu\u2019un licenciement injustifi\u00e9 ou une modification des responsabilit\u00e9s, Lande prendra les mesures disciplinaires appropri\u00e9es.\n\nSi un lanceur d\u2019alerte estime avoir subi des repr\u00e9sailles pour avoir effectu\u00e9 un signalement, il doit en informer Easy Telecom Law Firm, S.L., qui transmettra le dossier au Responsable du Canal de signalement afin d\u2019enqu\u00eater et de prendre les mesures n\u00e9cessaires pour pr\u00e9venir ou corriger toute repr\u00e9saille. Il est important de pr\u00e9ciser que l\u2019interdiction des repr\u00e9sailles n\u2019emp\u00eache pas l\u2019adoption de mesures disciplinaires s\u2019il est \u00e9tabli que le signalement est faux et effectu\u00e9 de mauvaise foi.\n\nChez Lande, la confidentialit\u00e9 absolue de l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte est garantie comme l\u2019un des principes fondamentaux du Canal de signalement. \u00c0 cet effet, l\u2019acc\u00e8s du mis en cause aux donn\u00e9es personnelles n\u2019inclura pas l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte, sauf sur d\u00e9cision judiciaire.\n\nLe Responsable du Canal de signalement ainsi que Easy Telecom Law Firm, S.L. sont tenus au secret professionnel et \u00e0 la confidentialit\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 du lanceur d\u2019alerte. Les autorit\u00e9s ou tout membre ou employ\u00e9 de Lande impliqu\u00e9 dans l\u2019enqu\u00eate seront \u00e9galement soumis \u00e0 cette m\u00eame obligation de confidentialit\u00e9 et de secret professionnel.\n\n<strong>Proc\u00e9dure de traitement des signalements.<\/strong>\n\n1. Phase de r\u00e9ception des signalements :\nTous les signalements seront re\u00e7us par Easy Telecom Law Firm, S.L., qui proc\u00e9dera \u00e0 une analyse pr\u00e9liminaire des faits signal\u00e9s et de leur conformit\u00e9 au formulaire pr\u00e9vu. Un accus\u00e9 de r\u00e9ception sera adress\u00e9 au lanceur d\u2019alerte dans un d\u00e9lai de 7 jours calendaires suivant la r\u00e9ception, sauf si cela peut compromettre la confidentialit\u00e9 des communications futures.\n\nPar la suite, il sera v\u00e9rifi\u00e9 que le signalement respecte les exigences formelles et rel\u00e8ve du champ d\u2019application du Canal de signalement. La d\u00e9cision d\u2019admission ou de non-admission sera prise dans un d\u00e9lai maximal de 15 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du signalement.\n\nLa non-admission n\u2019implique pas que les faits signal\u00e9s soient faux ou sans importance, mais simplement qu\u2019ils ne remplissent pas les conditions n\u00e9cessaires pour \u00eatre investigu\u00e9s via le Canal de signalement. Easy Telecom Law Firm, S.L. informera le lanceur d\u2019alerte de la non-admission et, lorsque cela est possible, proposera des alternatives pour canaliser la communication.\n\n2. Phase d\u2019enqu\u00eate :\nUne fois le signalement admis, les enqu\u00eates internes n\u00e9cessaires seront men\u00e9es chez Lande et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en collaboration avec les autorit\u00e9s, afin de v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 des faits signal\u00e9s. Le d\u00e9lai d\u2019enqu\u00eate ne d\u00e9passera pas 3 mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la communication, pouvant \u00eatre prolong\u00e9 de 3 mois suppl\u00e9mentaires en cas de complexit\u00e9 particuli\u00e8re.\n\n3. Phase de r\u00e9solution :\n\u00c0 l\u2019issue de l\u2019enqu\u00eate, le Responsable du Canal de signalement, assist\u00e9 par Easy Telecom Law Firm, S.L., r\u00e9digera un rapport incluant les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate et l\u2019une des deux d\u00e9cisions possibles : classement sans suite ou proposition de r\u00e9solution motiv\u00e9e avec indication des mesures l\u00e9gales \u00e0 adopter.\n\n4. Phase d\u2019ex\u00e9cution des sanctions :\nIl incombera aux personnes d\u00fbment autoris\u00e9es et disposant des pouvoirs n\u00e9cessaires d\u2019appliquer les sanctions ou mesures disciplinaires d\u00e9cid\u00e9es, conform\u00e9ment aux annexes des contrats de travail concern\u00e9s.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Canal de signalement Introduction au Canal de signalement de LANDE. 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